Descripción de la oferta
Serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias dentro del almacén, asegurando que todos los paquetes y guías sean manejados de manera eficiente y precisa. Dirigirás un equipo encargado de recibir, almacenar, clasificar y preparar los paquetes para su distribución, garantizando un flujo de trabajo organizado.
Tu principal responsabilidad será asegurar que cada paquete esté correctamente registrado en el sistema y que su flujo de entrada y salida se realice conforme a los plazos establecidos. Además, serás responsable del manejo y seguimiento de las guías, garantizando su trazabilidad durante todo el proceso.
Liderarás la implementación de procedimientos de seguridad y cumplimiento normativo. Además, supervisarás el desempeño de proveedores clave para asegurar que se cumplan los acuerdos de servicio SLAs, evaluando indicadores clave como tiempos de entrega, precisión en la entrega y calidad del servicio.
Elaborarás informes periódicos sobre el rendimiento del almacén, incluyendo la precisión en el manejo de guías y los tiempos de procesamiento de paquetes. El inglés conversacional es requerido para interactuar con proveedores y clientes internacionales de manera efectiva.
Responsabilidades
Supervisar las operaciones del almacén y la correcta gestión de las guías de seguimiento.
Asegurar que todos los paquetes sean correctamente registrados y clasificados en el sistema.
Garantizar la trazabilidad de los paquetes en cada etapa del proceso logístico.
Supervisar y evaluar el desempeño de proveedores, asegurando el cumplimiento de los SLAs establecidos.
Implementar y mantener procedimientos de seguridad y cumplir con las normativas vigentes.
Elaborar informes de desempeño KPIs que incluyan tiempos de procesamiento, precisión y satisfacción del cliente.
Facilitar la comunicación en inglés para interactuar con proveedores y clientes internacionales.
Requisitos de Educación y Experiencia
Título universitario o experiencia equivalente preferible.
2 años o más de experiencia en operaciones logísticas o almacén requerido.
1 año o más de experiencia en supervisión de equipos requerido.
Conocimiento en el uso de sistemas de gestión y seguimiento de paquetes.
Inglés conversacional requerido.
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